Política de privacidade
Esta política explica como o site do YAKBOX trata os dados de quem faz pedidos por aqui. Última atualização: 14/09/2026.
Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados (controlador) é o YAKBOX, que atende pelos canais informados na página de contato.
Quais dados usamos e para quê
Para montar e entregar o pedido: nome, endereço (rua, número, bairro, complemento e ponto de referência), forma de pagamento e, se você quiser, telefone, observações e sua localização atual. A base legal é a execução do pedido que você solicita (LGPD, art. 7º, V).
O que o site guarda
O site não grava o pedido nem os seus dados em banco de dados. Eles passam pelo servidor só para conferir itens, preços e totais e montar a mensagem, e são descartados em seguida. Para evitar abuso, o servidor guarda por até 10 minutos um código calculado a partir do endereço IP, sem o IP em si.
No seu navegador ficam os itens do carrinho, por até 2 dias, para você não perder o pedido ao trocar de página. Os dados de entrega ficam só até você fechar a aba.
Como em qualquer site, a hospedagem registra os acessos (endereço IP, data e hora) e os guarda pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet.
WhatsApp e outros serviços
Ao finalizar, é você quem envia a mensagem pelo WhatsApp, serviço da Meta, que pode tratar dados fora do Brasil. A conversa e os dados do pedido ficam na conta de WhatsApp da loja pelo tempo necessário para atender, entregar e cumprir obrigações legais.
O mapa da página de contato é do Google e só carrega se você tocar em "Mostrar mapa".
Estatísticas e cookies
Ferramentas de estatística (Google Analytics e Meta Pixel), quando ativadas, só carregam depois que você aceitar no aviso exibido no site. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento pelo link "Preferências de estatísticas" no rodapé.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados e saber com quem eles são compartilhados (LGPD, art. 18). Fale com a gente pelos canais da página de contato. Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).